Terugblik op 2025
2025 stond in het teken van het verder operationaliseren van onze duurzaamheidsstrategie. Ook in de veranderende context en hebben we duurzaamheid verder verankerd in onze organisatie. Duurzaamheid is en blijft een integraal onderdeel van hoe wij waarde creëren: financieel, maatschappelijk en ecologisch.
Duurzaamheid in de kern van onze organisatie
Onder druk van kosten, geopolitieke ontwikkelingen en onzekerheid over regelgeving, zien we dat bedrijven soms concessies doen. Intergamma kiest er bewust voor duurzaamheid stevig in de kern van haar strategie te houden. Niet vanuit compliance, maar vanuit de overtuiging dat positieve impact noodzakelijk is voor een toekomstbestendige bedrijfsvoering én voor een toekomstbestendige wereld. In 2025 hebben we verdere stappen gezet om duurzaamheid nog nadrukkelijker onderdeel te maken van onze dagelijkse praktijk en besluitvorming.
In 2025 zijn onze klimaatdoelstellingen, inclusief Scope 3-emissies, officieel gevalideerd door het Science Based Targets initiative (SBTi). Daarmee zijn wij de eerste doe-het-zelfretailer in de Benelux met gevalideerde doelen over de volledige keten en zetten we een nieuwe standaard voor emissiereductie binnen de sector. Daar zijn we trots op.
Wetgeving en consument: een spanningsveld
Ook in 2025 bleef het Europese speelveld rondom duurzaamheid en wetgeving volop in beweging. Het Omnibus-initiatief heeft geleid tot een bundeling en vereenvoudiging van wet- en regelgeving. Dit omvat onder meer een vermindering van de scope, beperkingen in due diligence-eisen en uitstel voor een deel van de organisaties binnen scope. In deze veranderende context wordt een sterke, eigen visie en strategie steeds belangrijker om koers te houden.
Tegelijkertijd zien we een spanningsveld bij consumenten. Duurzaamheid blijft voor veel mensen belangrijk als burger, maar als consument speelt betaalbaarheid vaak een grotere rol. Ook leeft het beeld dat anderen minder met duurzaamheid bezig zijn, waardoor consumenten zelf minder geneigd zijn hierover te praten of hun keuzes zichtbaar te maken. Juist in deze dynamiek ligt voor ons als doe-het-zelfretailer een belangrijke verantwoordelijkheid: duurzame keuzes begrijpelijk, toegankelijk en relevant te maken, met oog voor de realiteit van de consument.
Tegen de trend in: communicatie aan zet
In de markt zien we bedrijven soms terughoudender worden in hun communicatie over duurzaamheid uit angst voor kritiek, complexiteit of veranderende regels. Deze vorm van “greenhushing” draagt echter niet bij aan vooruitgang. Intergamma kiest bewust een andere koers. In 2025 hebben we verdere stappen gezet in de duurzame positionering van onze formules GAMMA en Karwei en maakten we duurzaamheid nog meer zichtbaar en concreet voor onze klanten. Transparantie, consistentie en zichtbaarheid zijn essentieel om, ook bij de consument, verandering te realiseren.
Samen voor positieve impact
Samenwerking is een randvoorwaarde voor succes binnen onze organisatie, met franchisenemers, met klanten en met partners in de keten. In 2025 hebben we intern verder gebouwd aan betrokkenheid en eigenaarschap. Medewerkers en franchisenemers zijn actief meegenomen in onze duurzaamheidsambities en worden gestimuleerd om duurzaamheid toe te passen in hun dagelijks werk. Zo versterken we onze positieve impact, door impact te maken met velen, niet door enkelen.
In de keten hebben we stappen gezet richting meer transparantie door verder te bouwen aan een stevig datafundament. Met beter inzicht in producten en materiaalstromen kunnen we samen met leveranciers werken aan betere informatie over de herkomst, materialen en productie van ons assortiment. Dit stelt ons in staat om onderbouwde keuzes te maken en samen toe te werken aan meetbare CO₂-reductie in de hele keten. Hiermee maken we de beweging van rapporteren over CO2 uitstoot naar actuele stuurinformatie.
Richtinggevend en toekomstbestendig
In dit duurzaamheidsverslag bouwen we voort op de aanpak van voorgaande jaren. De inzichten en structuur die zijn ontstaan vanuit de CSRD blijven voor ons een belangrijk uitgangspunt, ongeacht veranderende verplichtingen. Niet omdat het moet, maar omdat het helpt om onze impact scherp in beeld te brengen en gerichte keuzes te maken.
Door transparant te zijn over onze ambities, uitdagingen en prestaties maken we duurzaamheid steeds meer onderdeel van onze dagelijkse operatie. Dit verslag biedt daarmee niet alleen verantwoording over het afgelopen jaar, maar ook richting voor de toekomst.
Laura Hendrickx, CFO (links) en Margreeth Pape, Director Sustainability & Public Affairs (onder).
